Denuncian el RBF por cobrar para volver a entrar y otras cláusulas abusivas
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FACUA ha denunciado el Reggaeton Beach Festival por "cláusulas abusivas" que podrían esconder prácticas ilegales. Señala a los promotores por, por ejemplo, obligar a sus visitantes a pagar 25 euros por salir y volver a entrar en el recinto donde se celebra el acontecimiento, entre otros.
¿Por qué es importante? El RBF es uno de los festivales más populares del país, con artistas de renombre internacional como Ozuna, Nicky Jam o Myke Towers. Ahora, acumula una nueva polémica, después de que se haya cancelado hace escasos días en Madrid porque el Ayuntamiento ha denegado la licencia por motivos de seguridad.
En detalle: FACUA ha denunciado a los promotores del evento por supuestas cláusulas abusivas que podrían vulnerar el Código Civil y la ley de introducción del euro.
- En este sentido, cobraron 25 euros poruna "pulsera reacceso" a los asistentes que querían volver después de salir del recinto, a pesar de haber pagado ya su entrada.
- También cobraron 1,5 euros para reembolsar el dinero que tenían en las pulseras una vez acabados los conciertos, justificando este recargo bajo supuestos "gastos de gestión".
- Asimismo, los asistentes han tenido únicamente dos días para pedir el reembolso de su dinero, y solo lo han podido hacer si tenían al menos 2 euros recargados.
- También critican que solo se pudiera pagar de esta forma, sin permitir pagar en efectivo, y limitar el acceso con comida y bebida del exterior.
¿Qué dicen? La organización en defensa de los derechos de los consumidores anima a los afectados a "denunciar ante las autoridades del consumo" y a reclamar el dinero que han pagado bajo estos supuestos. También recuerda que "pueden acudir a la asociación para defender los derechos que les asisten como consumidores".
- Además, FACUA "insta a las autoridades de consumo autonómicas a abrir expedientes sancionadores por las infracciones que puedan cometer para salvaguardar los derechos de los usuarios".
A partir de ahora: Las autoridades de consumo valorarán la denuncia y la correspondiente imposición de sanciones económicas.
Contexto: El Reguetón Beach Festival ha celebrado este año su quinta edición. A su paso por Barcelona, los conciertos reunieron a 60.000 personas en el Fòrum.
- El festival, creado por la empresa de promoción DQuality de Badalona en el 2017, tiene presencia en 11 ciudades españolas, como Madrid, Tenerife, Mallorca, Benidorm, Santander o Marbella.
- Sus conciertos tienen un gran éxito entre el público joven, ya que el 85% de los asistentes tienen entre 18 y 34 años.
